Голосовые агенты

Голосовые агенты

Умные звонилки, IVR-системы, голосовые боты для входящих и исходящих звонков. Работают 24/7 без выходных.

24/7
Приём звонков
x5
Больше охват
<1 сек
Время ответа
-70%
Затрат на колл-центр

Возможности

Голосовые агенты — это AI-системы, которые ведут телефонные разговоры как живые операторы. Они обрабатывают входящие звонки, совершают исходящие обзвоны, записывают на приём и квалифицируют лидов.

Входящие звонки

Приём звонков 24/7, ответы на вопросы, запись на приём, маршрутизация

Исходящие обзвоны

Холодные звонки, напоминания, подтверждения, опросы, NPS

Естественный диалог

Понимание контекста, работа с возражениями, эмоциональный интеллект

Интеграция с CRM

Автоматическая запись в CRM, создание задач, обновление статусов

Как мы работаем

Прозрачный процесс от первого контакта до запуска решения

1

Анализ сценариев

Изучаем типичные диалоги, скрипты, возражения клиентов

2

Разработка диалогов

Создаём сценарии разговоров, ветвления, обработку исключений

3

Настройка голоса

Выбираем голос, тон, скорость речи под ваш бренд

4

Интеграция

Подключаем к телефонии, CRM, календарям

5

Запуск и обучение

Запускаем с постоянным улучшением на основе реальных разговоров

Тарифы

Выберите подходящий план или обсудите индивидуальные условия

Starter

Базовый голосовой бот

  • 1 сценарий (вход/исход)
  • До 1000 минут/месяц
  • Базовая интеграция
  • Стандартный голос
  • Поддержка 30 дней
Начать проект
Популярный

Business

Полноценный голосовой агент

  • Множество сценариев
  • Неограниченные минуты
  • Интеграция с CRM
  • Кастомный голос
  • Аналитика разговоров
  • Поддержка 90 дней
Выбрать план

Enterprise

Корпоративный колл-центр

  • Все возможности Business
  • Множество линий
  • On-premise возможно
  • Кастомные модели
  • SLA поддержка
Связаться

Кейсы

Реальные результаты наших клиентов

FAQ

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы о нашей услуге

Современные голосовые агенты очень реалистичны: естественная речь, паузы, интонации. Многие клиенты не замечают разницы. При необходимости агент может представиться ботом.
Мы программируем обработку типичных возражений на основе ваших скриптов. Агент может аргументировать, отвечать на вопросы, а в сложных случаях — переводить на живого оператора.
Интегрируемся с любой IP-телефонией: Mango Office, Sipuni, Zadarma, Asterisk, а также с мобильными операторами через SIP-транки.
Да, все разговоры записываются и транскрибируются. Вы получаете полную аналитику: длительность, результат, ключевые моменты разговора.
Бесплатная консультация

Готовы внедрить голосовых агентов?

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как голосовые агенты могут обрабатывать звонки 24/7 вместо вашего колл-центра.

Ответ за 1 час
30+ проектов
Гарантия результата

Давайте обсудим ваш проект

Напишите нашему AI-ассистенту в Telegram — он ответит на вопросы, подберёт решение и соединит с экспертом

Напишите нам в Telegram

AI-ассистент AIronLab поможет разобраться в услугах, покажет кейсы и свяжет с менеджером

Ответ мгновенно
Работает 24/7
Бесплатно